50 anni di crescita con te e grazie a te

DIMO S.p.A. da oltre 50 anni opera nel mercato degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo.

Chi siamo

Oggi un nuovo canale di vendita digitale, si affianca agli oltre 30 punti vendita distribuiti sul territorio.


Nei negozi così come nel sito, DIMO si pone l’obiettivo di offrire una grande scelta di prodotti di qualità al miglior prezzo possibile, offrendo ai propri clienti la massima esperienza d’acquisto.

Dimo è stato fondato dalla famiglia Vipiana che ancora oggi continua a impegnarsi nella sua crescita con solidi valori etici: impegno, legame con il territorio, soddisfazione dei clienti e benessere degli oltre 800 collaboratori.

Anche alle nuove tecnologie Dimo applica il proprio sistema di valori, consentendo un rapporto diretto con i clienti, privilegiando l’ascolto e la disponibilità all’assistenza.

Filosofia

Abbiamo un timone che ci guida verso di te.

Il nostro timone ci guida attraverso un mondo in continuo cambiamento. Il mondo cambia, si evolve e, noi con lui.

50 anni di crescita con te e grazie a te.

Da oltre 50 anni operiamo in un mercato che cresce di pari passo con la tecnologia. 

Siamo un’azienda storica che preferisce guardare al futuro piuttosto che al proprio passato, per quanto grande e di successo.

Ancora oggi la famiglia Vipiana si impegna nella crescita di DIMO con valori etici senza tempo: impegno, legame con il territorio, soddisfazione dei clienti e il benessere degli oltre 800 collaboratori.

Con lo sviluppo di internet e dell’e-commerce abbiamo affiancato ai nostri 33 punti vendita, un nuovo canale, l’e-store on line. 

Anche il nostro commercio elettronico rispecchia la nostra filosofia: offrire una grande scelta di prodotti di qualità al miglior prezzo possibile regalando la massima esperienza d’acquisto a chi ogni giorno ci sceglie.

La qualità del rapporto umano, la conoscenza diretta dei clienti resta comunque per noi un valore insostituibile, per questo motivo applichiamo il nostro sistema di valori anche alle nuove tecnologie, consentendo un rapporto diretto e privilegiando l’ascolto e la disponibilità all’assistenza dei nostri clienti.

Alla parola “cliente” preferiamo la parola “persona”.

Attorno alle persone ruota il nostro mondo, per questo la nostra maggiore soddisfazione è quella di chi ogni giorno ci sceglie.

Siamo appassionati del nostro settore merceologico e approfondiamo la conoscenza dei prodotti che proponiamo per trasmetterla a persone che fanno acquisti consapevoli.

Assistiamo le persone e non i prodotti. I prodotti li selezioniamo per offrire il meglio. Sempre.

Siamo seri ma amichevoli, siamo professionali ma non distaccati. 

Siamo ripagati dalla fedeltà dei nostri clienti e ripaghiamo la fedeltà dei nostri clienti considerandoli delle persone da privilegiare ad ogni esigenza di vendita.

Apriamo i nostri punti vendita in luoghi sempre nuovi per avvicinarci fisicamente alle persone.

Alla parola “dipendenti” preferiamo la parola “collaboratori”.

Ci sono persone che lavorano con noi, e non per noi, ma per i nostri clienti. Per questo motivo investiamo molto nelle nostre risorse umane.

Chi collabora con noi sa che le persone che ci scelgono vanno accolte, accudite, rispettate e trattate sempre con grande gentilezza. 

I nostri collaboratori conoscono i prodotti che propongono e lavorano per trasmettere questa conoscenza alle persone che ci scelgono e da noi acquistano.

I prodotti che proponiamo migliorano la vita.

Gli elettrodomestici, la telefonia, i computer e tutti i prodotti che selezioniamo per le persone che ci scelgono, sono prodotti nati per migliorare la qualità della vita domestica e lavorativa. 

La tecnologia è amica perché risolve problemi. è amica perché aiuta a comunicare, a lavorare, a intrattenere. La tecnologia, però, ha bisogno di un amico che ce la faccia comprendere con facilità ed affiancandoci. Noi siamo quell’amico.

Noi siamo DIMO: persone che lavorano per le persone.